Gwarancja na laminat i montaż

Aby upewnić się, że będziesz cieszyć się nowym wyglądem powierzchni jak najdłużej, oferujemy gwarancję na laminat i montaż. W każdym przypadku materiał i montaż podlegają różnym okresom gwarancyjnym i warunkom. Główna różnica polega na tym, czy wybierzesz opcję montażu DIY, czy instalację przez naszych monterów. Tutaj znajdziesz szczegóły na ten temat oraz kilka interesujących wskazówek dotyczących obsługi materiału laminatu.

Gwarancja w zależności od wybranej opcji montażu

Samoprzylepny montaż lub instalacja przez monterów Resimdo.

Zakup i montaż DIY

Osoby, które wybiorą wariant Do-It-Yourself, otrzymują gwarancję na materiał do 10 lat. Aby móc dokładnie określić gwarancję, dostępne są wyniki laboratoryjne i wyniki testów dotyczące właściwości i charakterystyk, dzięki czemu wiemy dokładnie, na co stać laminat. W szczegółowym widoku w sklepie internetowym znajdziesz dokładne informacje, które należy uwzględnić podczas użytkowania każdego produktu, oraz szczegóły dotyczące tego, co wybrany laminat może wytrzymać.

Warunkiem gwarancji na laminat jest jego natychmiastowe sprawdzenie po otrzymaniu przesyłki. Nie mamy wpływu na montaż lub wady wynikające z wybranej metody montażu, dlatego nie są one objęte gwarancją na laminat. Wszystkie szczegóły dotyczące gwarancji i warunków znajdziesz w sklepie, w informacjach gwarancyjnych, oraz na stronie szczegółowej każdego laminatu, za pomocą przycisku informacyjnego obok szczegółów gwarancji.

Montaż przez monterów Resimdo

Jeśli wybrałeś kompletny pakiet laminatów resimdo, oprócz gwarancji do dziesięciu lat na laminat, otrzymasz dodatkowo dwuletnią gwarancję na pracę/montaż. Aby zapewnić pełną gwarancję, przetwarzamy tylko nasze własne materiały laminatowe za pomocą naszego własnego sprzętu.

Nie możemy udzielać żadnej gwarancji na materiały, które nie zostały zakupione u nas, dlatego nie stosujemy/montujemy materiałów pochodzących od innych dostawców. Oczekuje się również, że będziesz odpowiedzialnie traktować swoją nową powierzchnię. Właściwości laminatu film properties informują o kryteriach obciążenia, które laminat może wytrzymać w codziennym użytkowaniu, a informacje te są ponownie podane dla każdego konkretnego produktu na stronie szczegółowej w sklepie internetowym. Podczas realizacji zamówienia otrzymasz dodatkowy arkusz danych, który szczegółowo wyjaśnia warunki montażu zamówienia.

Interesujące fakty dotyczące wykorzystania laminatu

Ciekawostki i rzeczy, o których warto wiedzieć podczas obchodzenia się z laminatem.

Nawet jeśli laminat jest odporny na codzienne użytkowanie, nową powłokę laminatu należy zawsze traktować ostrożnie – jak każdą inną powierzchnię:

Odporność na przecięcie i odporność na zarysowania to dwie różne rzeczy. Jeśli bezpośrednio na laminacie przetniesz nożem, może dojść do uszkodzenia. Dlatego deska do krojenia jest ogólnie dobrym pomysłem i powinna być używana.

Laminat jest odporny na ciepło do 110°C, jednak niektóre przybory kuchenne/urządzenia mogą nagrzewać się bardziej. Z reguły jest to podane w instrukcji obsługi akcesoriów kuchennych. Jeśli jednak chcesz być pewny, używaj podkładki pod gorące pojemniki. Oto mały przykład: szybkowar może osiągnąć nawet 130°C i może pozostawić ślad w przypadku bezpośredniego kontaktu, z którym funkcja samonaprawy uszkodzeń termicznych laminatu nie poradzi sobie. Przewodność cieplna niektórych materiałów może się również znacznie różnić. Na przykład zewnętrzne powierzchnie metali lub emalii nagrzewają się szybciej, a na podstawie gromadzi się więcej ciepła, niż można by przypuszczać.

Powierzchnia została przetestowana pod kątem interakcji z silnymi środkami takimi jak cola, ocet czy kwasy solne o stężeniu do 10%, jednak plamy nadal powinny być usuwane i nie powinny być pozostawiane do wyschnięcia. Proszę się nie obrażać na sugestię, ale jeśli niektóre plamy są pozostawione do wchłonięcia przez ponad dzień, może powstać obręcz, którą trudniej jest usunąć. Codzienne rozlania nie powinny być pozostawiane na dłużej niż 48 godzin. Czerwone wino lub sos pomidorowy zawsze powinny być szybko wycierane.

Wosk świec jest inny niż zwykłe zabrudzenia. Proszę unikać bezpośredniego kontaktu wosku z powierzchnią, ponieważ każdy, kto doświadczył tego na fornirze, wie, że wosk pozostawia tłustą warstwę.

Laminat jest przeznaczony do użytku wewnętrznego i tylko wewnątrz go instalujemy. Jednakże, jeśli jest używany na zewnątrz, wahania temperatury lub sezonowe zmiany pogodowe, takie jak mróz, śnieg, ciepło, promieniowanie UV i deszcz, mogą spowodować trwałą utratę koloru lub zmianę tekstury laminatu. Gwarancja nie obejmuje użytkowania na zewnątrz.

Kategoryzacja wzorów pod względem obszaru zastosowania i odporności na zarysowania jest naszym zaleceniem, ponieważ znamy wszystkie wzory, tj. ich właściwości i nośność. W naszym sklepie znajdziesz szczegółowe informacje i wyjaśnienia na stronie szczegółowej każdego produktu za pomocą przycisków informacyjnych przy odpowiednich cechach. Oczywiście, nawet delikatny wzór można zastosować na powierzchni, której nie zalecamy, jednak obsługa musi być odpowiednio dostosowana. Na przykład, styl na wysoki połysk, który jest przyklejony na podłodze i po którym chodzisz w butach, zostanie zarysowany przez kamienie lub obcasy szybciej niż styl betonowy. Więc albo “buty z nóg!”, albo wybierz inny styl.

Ogólnie rzecz biorąc, nie powinno to budzić zbyt dużych obaw u czytelników, ponieważ wszelkie rzeczy w domu powinny być traktowane ostrożnie. Chcemy tylko przekazać, że laminat jest odporny do pewnego stopnia, ale nie jest niezniszczalny. Dlatego należy go traktować jak każdą inną powierzchnię. Rażące niedbalstwo nie jest objęte normalnym użytkowaniem i nie jest objęte naszą gwarancją.

Laminat też wymaga pielęgnacji

Proste czyszczenie.

Do regularnego utrzymania czystości laminatu czyszczenie powierzchni domowymi środkami czystości jest szybkim i łatwym sposobem. W przypadku uporczywego lub zaschniętego brudu, na przykład brudu, który od dawna zalega w trudno dostępnych miejscach, powierzchnię można również namoczyć lub, w zależności od wybranego stylu, usunąć za pomocą skrobaka. W przypadku szczególnie uporczywego brudu lub tłustych i oleistych pozostałości, środek czyszczący do powierzchni zawsze jest dobrym i higienicznym narzędziem, które warto mieć pod ręką, a laminat bardzo dobrze go toleruje.

Gwarancja lub przypadki problemowe

Na wszystko jest rozwiązanie!

Jeśli pojawi się problem z laminatem lub z jego aplikacją, chętnie udzielimy porady i pomocy również po jego nałożeniu. Dotyczy to zarówno wyboru samodzielnego montażu, jak i instalacji przez naszych monterów, w przypadku jakiegokolwiek nieszczęścia lub roszczeń gwarancyjnych. Z reguły zawsze znajdziemy sposób na rozwiązanie problemu. Mówi się, że młyny Boże mielą powoli, jednak naszą priorytetem jest szybkie rozwiązywanie problemów w przypadku trudności. Jeśli napotkasz problem, po prostu zadzwoń. Zawsze pomocne jest wysłanie e-maila ze zdjęciem problemu i numerem telefonu, abyśmy mogli oddzwonić po konsultacji z naszymi technikami, a problem na pewno zostanie szybko rozwiązany.

Informacja

Infolinia serwisowa

Pomoc telefoniczna i porady
pod adresem: 

+48 796 289 777
poniedziałek-piątek. 9:00 – 17:00

Newsletter